고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

• 배송 방법 : 택배
• 배송 지역 : 전국지역
• 배송 비용 : KRW 2,500원
• 배송 기간 : 3일 ~ 7일
• 배송 안내 :

  배송정보 / Delivery Information
  

  배송업체 : CJ대한통운

  결제완료 후 2~7일 이내(영업일 기준)에 상품을 수령하실 수 있습니다
  주문제작 상품의 경우 결제완료 후 2~7일정도 소요될 수 있습니다.
  상품의 재고 상황 및 지역과 운송업체(택배사 등)에 따라 배송 기일이 다소 지연될 수 있으니 양해바랍니다.
  배송비는 5만원 이상 주문시 무료이며 5만원 미만 주문 시 2,500원의 배송료가 있습니다.
  도서산간지역 및 제주도는 추가운임이 발생합니다.
  

교환 및 반품안내 / Exchange & Refund policy
교환/반품/환불 기준
1) 교환 및 반품은 상품 수령 후 7일 이내 가능합니다.
2) 단순변심이나 착오로 인한 교환 빛 반품은 왕복배송비 5천원을 고객님께서 부담해 주셔야 합니다.
3) 상품 구매 후, 가격변동으로 인한 반품 및 가격 보상은 불가합니다.
4) 재고 및 원료의 상황에 따라 주문 후 품절이 발생할 수 있으며 이 경우 환불처리 해드립니다.
5) 배송 중에 생긴 용기파손 및 제품불량의 경우 배송 완료일로부터 7일 이내에 고객센터나 게시판에 먼저 반품접수 후 제품을 보내주시기 바랍니다.
3) 교환/환불 전 반드시 고객센터나 게시판을 통해 반품의사를 알려주신 후 제품을 보내주셔야 합니다.
4) 반드시 정해진 택배사를 이용해주셔야 하며 사전연락 없이 보내실 경우 반품/교환이 불가능합니다.

교환/반품/환불 불가 기준
1) 반품 및 교환 요청 기간이 경과한 경우
2) 마감스티커의 훼손 및 상품 사용, 시간의 경과에 따라 상품가치가 현저히 감소한 경우
3) 고객님의 부주의로 인한 상품 변형 또는 파손의 경우
4) 포장 봉인 해제 시 반품 불가가 공지된 제품의 경우
5) 구매 상품의 구성품이 누락된 경우 (사은품 등)
6) 고객님의 요청에 따라 주문 제작된 경우
7) 상품사용 시 상품설명에 기재된 주의사항을 지키지 않은 경우
8) 핸드메이드 제품의 특성상 제조과정에서 발생하는 미세한 기포, 컬러차이 등은 불량의 사유가 되지 않습니다.
9) 기타(전자상거래 소비자보호 관련 법률이 정하는 청약철회 제한사유에 해당하는 경우)